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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.07.07조회 118

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

당사 기기를 이용하는데 불편드려 사과 말씀드립니다. 현 내용만 보면 당사 기기를 통해 연결된 무선 장비가 IP를 할당 받지 못해 발생된 현상입니다.

현재 공유기의 보안설정이 WEP방식으로 설정된 상태인데 설명서에 안내된 내용과 같이 인증방식을 WPAPSK 암호화 방식을 AES로 변경하시고 Extender2 재구성 후 이용해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


전일 익스텐더2를 구매하여 관리도구를 이용하여 설치를했습니다

본체에 와이파이와 익스텐더에 불은들어옵니다

스마트폰 접속을하면 ip받아오는중과 저장되었습니다를 반복하며 나중에는

인터넷접속불량방지 라고 뜨고 재차 시도했을 경우 접속은되나 데이터와 와이파이가

동시에 잡히고 데이터를끄면 와이파이는 살아있지만 인터넷이 안됩니다


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명익스텐더2
인터넷 회선티브로드
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 기기를 이용하는데 불편드려 사과 말씀드립니다. 현 내용만 보면 당사 기기를 통해 연결된 무선 장비가 IP를 할당 받지 못해 발생된 현상입니다. 현재 공유기의 보안설정이 WEP방식으로 설정된 상태인데 설명서에 안내된 내용과 같이 인증방식을 WPAPSK 암호화 방식을 AES로 변경하시고 Extender2 재구성 후 이용해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


전일 익스텐더2를 구매하여 관리도구를 이용하여 설치를했습니다 본체에 와이파이와 익스텐더에 불은들어옵니다 스마트폰 접속을하면 ip받아오는중과 저장되었습니다를 반복하며 나중에는 인터넷접속불량방지 라고 뜨고 재차 시도했을 경우 접속은되나 데이터와 와이파이가 동시에 잡히고 데이터를끄면 와이파이는 살아있지만 인터넷이 안됩니다


[2015-07-07 13:47:27]
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▲[N104V] 전원 ON 불가
▼as 문의, 전원 안 들어옴
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