답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 아래링크에서 드라이버를 다운받아 드라이버를 설치 후 아래와 같이 연결을 시도하여 보시기 바랍니다. ipTIME 11ac/11n USB 무선랜카드 MEDIATEK 드라이버 (Ver 5.1.20.0) <--클릭~!! Windows 7 무선랜 연결 <--클릭~!! 위와같이 하여도 동일하게 연결이 안된다면, 가능하다면 다른pc에 연결하였을때 동일문제가 발생한다면 기기고장으로 당사로 입고하여 A/S점검을 받아주시기 바랍니다. ipTIME 제품 보증기간 검색 <<< 클릭하세요 - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


구입한지 한달반정도 되었는데 컴퓨터 문제인지 알고 컴퓨터 수리를 한 후 연결했는데도 되지 않네요. 컴퓨터 업체에서 무선랜카드가 불량이라고 하셨는데, 새로산 제품인데 연결이 안되네요. 불은 들어와요. 구입한 업체에 문의하니 ip타임에서 교환해 줄 거라고 해서 글남깁니다.