답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기를 연결하면서 회선의ip가 변경되어 이와같은 증상이 발생될수 있습니다. 이증상을 해결하기 위해 해당 pc에서 아래 방법으로 제품초기화후 mac클론 설정을 통하여 공유기 재설정하여 사용해 주시기 바랍니다.(펌웨어 버전은 최신버전 유지) * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!! 추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.  


와이파이도 유선인터넷도 전부 연결은 되어있다고 나오는데 실제로 인터넷에 접속이 되지 않습니다. 하루에 2~3번쯤 이런 현상이 일어나고 공유기를 껐다가 켜주면 해결되는것 같네요. 현재 집 인터넷은 올레 iptv를 위한 공유기 - iptv - iptime - 컴퓨터1 - 컴퓨터2 펌웨어 업데이트도 보안검사도 다 해봤는데 안되네요. 어떻게 해야 되나요?