답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀 드립니다. 제품 입고 후 연락드려 상담을 진행하도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요 IPTIME NAS-III 사용자입니다. 컴퓨터에 있는 파일 NAS로 복사시 고용량 파일 몇개 복사하면 NAS에 발열과 함께 복사가 멈추는 현상이 있습니다. 가지고 있는 HDD, SSD (새제품) 두개로 모두해봐도 동일 증상이 발생합니다. 멈춘상태에서 전원버튼 눌러도 NAS가 꺼지지 않습니다. 전원 플러그 리셋하면 정상으로 돌아왔다가 또 복사 몇번하면 멈춥니다. 겨울철엔 멈춤 현상이 덜했는데 날이 더워지니 두세개 파일 복사중 멈춤현상이 발생하더군요... 제품 택배로 보냈습니다. 조치바랍니다. 그럼 수고하세요.