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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.07.06조회 74

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

남겨주신 번호로 연락이 되지않아 게시물 답변드립니다. NAS의 내부 동작에 문제가 있는 상태로 판단됩니다. NAS2 제품은 제품 뒷면 전원 스위치가 있는데 버튼을 누르면 30초 전후로 기기가 종료됩니다. 전원 스위치를 이용하여 재부팅 후에도 문제가 발생되는지 확인하여 주시기 바랍니다. (재부팅 후에도 동일하신 경우 크롬 브라우져가 아닌 다른 브라우져는 어떤지 비교 부탁드립니다.)

감사합니다.  


안녕하세요?

최근 NAS2 관리 페이지 접근이 되지 않아 문의 드립니다. 기존에 IP-Time 공유기를 통해 사용중이며, 현재 NAS2에 대한 기존 공유폴더 접근등 사용은 정상적으로 되고 있으나, 사용자 추가 및 제거 / 그 외 기타 사항을 위한 브라우저 관리 페이지 접근이 되지 않고 있습니다.

IP-Time 관리자 페이지는 접근이 되고 있어, IP 주소 및 Port 확인은 정상적이나 ERR_CONNECTION_REFUSED라는 오류가 뜨며 크롬에서 접근되지 않습니다.

빠른답변 부탁드립니다.
감사합니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS2
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 번호로 연락이 되지않아 게시물 답변드립니다. NAS의 내부 동작에 문제가 있는 상태로 판단됩니다. NAS2 제품은 제품 뒷면 전원 스위치가 있는데 버튼을 누르면 30초 전후로 기기가 종료됩니다. 전원 스위치를 이용하여 재부팅 후에도 문제가 발생되는지 확인하여 주시기 바랍니다. (재부팅 후에도 동일하신 경우 크롬 브라우져가 아닌 다른 브라우져는 어떤지 비교 부탁드립니다.)

감사합니다.  


안녕하세요? 최근 NAS2 관리 페이지 접근이 되지 않아 문의 드립니다. 기존에 IP-Time 공유기를 통해 사용중이며, 현재 NAS2에 대한 기존 공유폴더 접근등 사용은 정상적으로 되고 있으나, 사용자 추가 및 제거 / 그 외 기타 사항을 위한 브라우저 관리 페이지 접근이 되지 않고 있습니다. IP-Time 관리자 페이지는 접근이 되고 있어, IP 주소 및 Port 확인은 정상적이나 ERR_CONNECTION_REFUSED라는 오류가 뜨며 크롬에서 접근되지 않습니다. 빠른답변 부탁드립니다. 감사합니다.


[2015-07-06 12:43:25]
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▲포트 포워딩이 동작되지 않습니다.
▼와이파이가 무척 불안정합니다.
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