답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재하신 내용처럼 공유기 교체 후 CCTV접속이 불안정한 부분은 포트 때문에 나타날 수 있습니다. 동일한 포트 설정으로 지금까지 문제가 없었다면 공유기를 교체 하면서 할당받은 외부IP의 특이사항 일 수 있으니, 이 외부ip주소를 변경하고 이용해 보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 만약 이후에도 동일하게 문제가 발생한다면 그때는 CCTV에서 이용하는 포트를 변경하고 이용해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요 최근에 NAS3제품을 구입하여, 공유기를 N604M->A2004 Plus제품으로 변경하였습니다. NAS3는 원래 커플링이 잘되도록 S/W를 구현해서 그런가, 외부접속이나 내부접속등, 아무 이상이 없이 잘 사용하고 있는데요, 기존에 집에서 사용하던 IP Camera(총3대)가 공유기 변경 후 외부에서 실시간으로 접속이 간헐적으로만 되네요... 포트포워딩문제인가 싶어서 내부 포트 및 외부 포트를 등록했음에도, 예전과 비교했을 때보다 잘 접속이 되지 않고 있습니다. 현재 집에서 사용중인 환경은; 외부단지 -> 공유기 -> KT STB(유선) -> TV(유선) -> NAS(유선) -> IP CAMERA(무선) 입니다. TV시청을 위해 멀티캐스트도 설정해 놓은 상태입니다. 혹시 포트포워딩 부분 외 설정해줘야 하는 부분이 더 있는 건가요?