답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화연락을 드려 안내해드린 바와 같이 N6004제품의 경우 내부pc간에는 기가급으로 사용이 가능하나 NAT성능의 경우 200Mbps로 인터넷 사용은 200Mbps로 사용이 가능한제품입니다. 기가인터넷신청을 하셨다면, NAT성능까지 기가를 지원하는 A1004, A2004, A3004,A5004ns 제품군이 있으며, 아래제품비교표를 확인후 구매해주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 제품 비교표 <--클릭~!! 또한 N6004의 경우 A/S기간이 지났다면 왕복택배비 및 수리비가 모두 고객님 부담으로 아래와 같이 보내주시면 수리 가능합니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다. 공유기 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.

감사합니다.  


제가 사용하는 통신사 에서 SK FTTH 에서 기가비트망으로 전환 해준다고 연락이 왔네요 지금 사용하는 공유기 N6004 제품이고 PC 랜 카드 기가비트 지원함 통신사에서 기가 비트망으로 바꿔 주면 기존 유선망보다 빠르게 다운로드 가능한 조건이 되나요 ? 안되면 신청 안할려고요 통신사 기가 유선망 지원하는 제품은 다른게 또 뭐가 있는지도 추천 부탁 드립니다. 아 그리고 n6004 제품 하나가 더 있는데 증상이 192.168.0.1 이곳으로 공장 초기화를 해도 진입을 못합니다. 아는 지인이 게이트 할당이 안된다고 수리 해야 될꺼 같다고 하는데 수리 가능할까요 ? a/s 어떻게 보내야 하는지 알려 주세요