답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
와이파이 비밀번호 설정은 공유기와 PC가 연결되어야 설정 할 수 있습니다.
현재 고객님PC는 공유기와 연결된 것이 아닌, 인터넷회선이 바로 연결된것으로 판단되며
공유기구매시 동봉된 하얀색선(랜선)을 이용하여 공유기의 주황색포트중 한곳과 pc본체 뒷면의
랜포트를 연결 후 아래와 같은 방법으로 비밀번호 설정을 해보시기 바랍니다. (이때 pc본체에 연결되어 있는 인터넷 랜선은 제거 후 공유기와 연결하시면 됩니다.)
WPA2PSK-AES 암호화 설정 방법 <--클릭~!!
추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.
감사합니다.
어제 집으로 배달와서 설치했는데요.
선연결하니 인터넷과 와이파이는잘 터집니다.
근데 문제는 와이파이 비밀번호를 걸수가 없습니다. 열번도넘게 설치도우미 대로 했는데 한단계씩 다 했는데 마지막엔 설치중인 공유기와 컴퓨터가 연결할 수 없다고 접속실패라고 비밀번호 설정이 안됩니다.
왜 그런거죠???
공유기와 컴이 연결이 안되면 인터넷은 어케되는거죠???
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
와이파이 비밀번호 설정은 공유기와 PC가 연결되어야 설정 할 수 있습니다.
현재 고객님PC는 공유기와 연결된 것이 아닌, 인터넷회선이 바로 연결된것으로 판단되며
공유기구매시 동봉된 하얀색선(랜선)을 이용하여 공유기의 주황색포트중 한곳과 pc본체 뒷면의
랜포트를 연결 후 아래와 같은 방법으로 비밀번호 설정을 해보시기 바랍니다. (이때 pc본체에 연결되어 있는 인터넷 랜선은 제거 후 공유기와 연결하시면 됩니다.)
WPA2PSK-AES 암호화 설정 방법 <--클릭~!!
추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.
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어제 집으로 배달와서 설치했는데요.
선연결하니 인터넷과 와이파이는잘 터집니다.
근데 문제는 와이파이 비밀번호를 걸수가 없습니다. 열번도넘게 설치도우미 대로 했는데 한단계씩 다 했는데 마지막엔 설치중인 공유기와 컴퓨터가 연결할 수 없다고 접속실패라고 비밀번호 설정이 안됩니다.
왜 그런거죠???
공유기와 컴이 연결이 안되면 인터넷은 어케되는거죠???







































