답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재하신 연락처로 연락 드렸으나 통화되지 않아 글로 답변드립니다. 중요한 파일이 손상되어 고생이 많으신 부분으로 보입니다. NAS는 파일서버 역할만 제공하기 때문에 사실상 데이터 저장관련해 문제가 되는 경우는 물리적인 세션을 기록하는 하드디스크의 문제로 볼 수 있습니다. 이런 경우에는 일반적으로 하드디스크쪽의 디스크 검사 및 조각모음(NTFS인 경우) 등을 확인해 보실 필요가 있으나, 업무에 큰 영향이 있을 정도로 중요한 파일이시라면 시중에 있는 복구프로그램 보다 전문적인 복구 업체의 도움을 받아 보시는 방법을 권장해 드립니다.

감사합니다.  


안녕하세요 엑셀파일을 변경된 내용저장 눌렀는데 0kb로 바뀌고 내용이 다 사라졌습니다. 간혹가다 이런일이 나타나기는 하는데 오늘 날라간 파일은 업무상 중요한 파일이라 시급하게 문의 넣습니다. 복구할수 있는 방법이 있나요?