답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 연락드려 확인결과 wan 포트 불량으로 확인되었으며 입고하여 점검 받아 보시기로 하셨습니다.

감사합니다.  


알려주신 방향대로 설치도해보았고 심지어 KT기사님까지 모셔서 해봤으나 공유기 불량으로 의견이 좁혀졌습니다. 아무래도 A/S를 보내야 할 것 같은데요. 공유기 모델넘버는 기기에 부착되어있는데 당시에 받았던 설명서라던지 종이는 없습니다. 보내도 될련지 문의글 남겨주시거나 전화주시면 감사하겠습니다. 이 전 글에서도 해결이 안될시 따로 번호 남기면 연락주신다고 하셔서 기다리겠습니다.