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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.06.29조회 555

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

공유기 - USB LAN - 기기 이렇게 유선연결 되어 있습니다. 라는 뜻을 알수없어 연락드렸으나 연락이 되지 않아 답글로 남겨드리겠습니다.

내부 수동ip할당 설정을 진행한 상태로 보이며 해당 MAC 주소로 ip를 수동으로 지정했으나 지정한 주소로 할당되지 않는다는 뜻으로 보입니다.

시작 - 실행 - cmd 명령프롬프트 창에서 ipconfig /release
-> ipconfig /renew 명령어를 통하여 갱신을 진행해 주시기 바랍니다.

추가로 다른pc를 수동할당 지정하여 동일한 증상이 발생되는지 비교해 주시기 바랍니다.

이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


17로 잡힌 기기를 12로 수정 후 고정ip 할당했는데 아이피가 고정이 되지 않습니다. (공유기를 껏다켜도, 장비를 껏다켜도, 랜선을 뽑아봐도 유동:17 으로 잡힙니다) 내부아이피 고정이 안되는데 왜 그런 건가요?

공유기 - USB LAN - 기기

이렇게 유선연결 되어 있습니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A2004NS
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기 - USB LAN - 기기 이렇게 유선연결 되어 있습니다. 라는 뜻을 알수없어 연락드렸으나 연락이 되지 않아 답글로 남겨드리겠습니다. 내부 수동ip할당 설정을 진행한 상태로 보이며 해당 MAC 주소로 ip를 수동으로 지정했으나 지정한 주소로 할당되지 않는다는 뜻으로 보입니다. 시작 - 실행 - cmd 명령프롬프트 창에서 ipconfig /release -> ipconfig /renew 명령어를 통하여 갱신을 진행해 주시기 바랍니다. 추가로 다른pc를 수동할당 지정하여 동일한 증상이 발생되는지 비교해 주시기 바랍니다. 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


17로 잡힌 기기를 12로 수정 후 고정ip 할당했는데 아이피가 고정이 되지 않습니다. (공유기를 껏다켜도, 장비를 껏다켜도, 랜선을 뽑아봐도 유동:17 으로 잡힙니다) 내부아이피 고정이 안되는데 왜 그런 건가요? 공유기 - USB LAN - 기기 이렇게 유선연결 되어 있습니다.


[2015-06-29 15:41:22]
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