답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기의 WAN포트 램프에 불이 들어오지 않는 경우 해당 인터넷 케이블을 PC에 직접연결하여 인터넷 동작이 가능한지 확인해주셔야 합니다. 정상적으로 동작하는 경우 공유기의 WAN포트가 고장난것으로 확인되며 인터넷이 되지 않는 경우 통신사에 문의하여 확인해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


어느날 갑자기 공유기가 와이파이가 안터지더라고요. 보니깐 랜선 불이 안들어와서 랜케이블이 망가졌나 해서 바꿔도 봤는데 wan불 빼고는 3가지 다 불이 들어오는데 wan은 아무리 해도 불이 안들어오는데요. 홈페이지에 공유기 고장 유무 확인법이 있던데, 랜케이블선 하나로 단말기 1234중 두곳 아무데나 꽂아서 불이 들어오면 고장이 아니라고 하더라고요. 근데 저희껀 안들어오네요;; 이것말고 확실히 공유기 고장유무를 알수 있을까요?