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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.06.29조회 75

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

ip충돌이 발생될경우 유사한 증상으로 ip가 실제 겹치지 않는다면 공유기의 공장초기화를 통하여 기기 설정을 기본값으로두고 다시한번 공유기를 설치하여 동작유무를 비교해주시기 바랍니다.

* 공장 초기화 방법은...
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

추가로 다른 여러 무선 장비로 동작을비교하여 특정 단말에서 발생되는 증상인지 를 비교하여공유기의 무선 불량유무를 확인해 주시기 바립니다.

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

감사합니다.  


안녕하세요
대학교 연구실에서 n6004m 유무선 공유기를 사용중입니다. 벽에서 나오는 인터넷선을 메인으로 하고 나머지 4개포트를 컴퓨터 1대와 유선전화기에 연결하여 사용하는데요 전화기와 연결을 하게되면 전화기가 ip를 유동으로 잡는데 공유기가 와이파이를 뿌리기는 하는데 핸드폰에서 연결이 되어도 인터넷이 되지 않습니다. 전화기연결선을 뽑으면 와이파이가 가능한데 무슨문제인지 알 수 있을까요~?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N6004M
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. ip충돌이 발생될경우 유사한 증상으로 ip가 실제 겹치지 않는다면 공유기의 공장초기화를 통하여 기기 설정을 기본값으로두고 다시한번 공유기를 설치하여 동작유무를 비교해주시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 추가로 다른 여러 무선 장비로 동작을비교하여 특정 단말에서 발생되는 증상인지 를 비교하여공유기의 무선 불량유무를 확인해 주시기 바립니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

감사합니다.  


안녕하세요 대학교 연구실에서 n6004m 유무선 공유기를 사용중입니다. 벽에서 나오는 인터넷선을 메인으로 하고 나머지 4개포트를 컴퓨터 1대와 유선전화기에 연결하여 사용하는데요 전화기와 연결을 하게되면 전화기가 ip를 유동으로 잡는데 공유기가 와이파이를 뿌리기는 하는데 핸드폰에서 연결이 되어도 인터넷이 되지 않습니다. 전화기연결선을 뽑으면 와이파이가 가능한데 무슨문제인지 알 수 있을까요~?


[2015-06-29 11:15:56]
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▲DDNS 삭제요청합니다.
▼공유기가 작동을 안하는 듯 합니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
188433처리 완료wifi안됨현상한**59
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실74
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