답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화연락을 드려 안내해드린 바와 같이 펌웨어상 문제는 아니며 하드를 제거 후 동작상태를 비교해주시로 하였습니다.

감사합니다.  


nas 2달정도 사용중인데 잘 사용하다가 최근에 자주 먹통이 되네요 파워버튼 눌러도 꺼지지도 않고 ..... 저와 같은증상이 q&a에도 많이 보이는걸 보니 펌웨어 문제로 보이네요 먹통증상이 일어나는 경우 어떻게 조치를 해야하는지 궁금하네요 사용설명서에도 없네요..