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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.06.26조회 129

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

안내해드렸던 설정으로 해결이 되지 않는 경우 통신사에서 제공하는 트래픽에 한계가 있기 때문에 토렌트 및 대용량 파일 다운로드시 ipTV에 영향을 주는것으로 판단 됩니다.

공유기의 QOS설정 또는 토렌트 속도 제한을 통해 토렌트 사용시 최대 속도를 제한해주셔야 할것으로 보입니다.

QoS 지원 제품 및 설정방법 <--클릭~!!

감사합니다.  


이전에 아래와 같은 답변을 받았습니다.

그런데 아래와 같이 설정하니 TV가 안나오네요...

셋탑을 여러번 껐다 켜도 공유기도 여러번 리셋했는데 안나와서, 다시 원래대로 하니 바로 나옵니다.

MAC 주소가 바껴서 인증이 잘 안되는거 같은데, 다른 방법은 없나요?

여전히 뭔가 다운로드를 받으면 TV가 엄청 깨집니다. (심지어 핸드폰으로 어플만 받아도 깨짐)



//iptime.com/iptime/?page_id=174&nType=UFFscUh5dURlaTNsU1BwZGlNV2czcWpRb3B1QldXK2hZd3Iya2tjdlB0TVNnSzI4aUpGTFNGWTBWUStvZHZJRkljMDR5d3cxZU5nMXFCOWJmbklnY3pPTDVtdHlrZEFMSXd2aDlCR0EwQnNzUmRXbjJwUTZxY3hiNnpNQWNvT3NKeWQ1a3FhVUY4dC9nYVExeE04Tkt2LzlVK01aNi81UzUvMTl3cDRYbXc9PQ==

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

IPTV시청시 끊김의 경우 공유기의 MAC주소 변경을 통해 외부 IP를 변경 하신 후 사용이 필요할것으로 보입니다.

공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업데이트 하신 후 http://192.168.0.1 설정 화면 접속
- 고급 설정 - 시스템 관리 - 기타 설정 - 메뉴 제일 하단 (스크롤 해주셔서)에 MAC주소 자동설정을 중단으로 변경 후 적용 - 상단의 인터넷 연결 설정 - MAC주소 변경에 체크 후 적용

감사합니다.


전에 100Mbps 공유기 ( N904v ) 썼을 때에는 안 그랬는데,

이번에 Gigabit 지원되는 공유기로 바꾸고나서는 토렌트 받으면 IPTV가 엄청 심하게 깨지네요..

U+g tv 구요...

IPTV 설정했습니다.


QOS 설정을 해야하나요?

방법 알려주세요


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A3004
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 안내해드렸던 설정으로 해결이 되지 않는 경우 통신사에서 제공하는 트래픽에 한계가 있기 때문에 토렌트 및 대용량 파일 다운로드시 ipTV에 영향을 주는것으로 판단 됩니다. 공유기의 QOS설정 또는 토렌트 속도 제한을 통해 토렌트 사용시 최대 속도를 제한해주셔야 할것으로 보입니다. QoS 지원 제품 및 설정방법 <--클릭~!!

감사합니다.  


이전에 아래와 같은 답변을 받았습니다. 그런데 아래와 같이 설정하니 TV가 안나오네요... 셋탑을 여러번 껐다 켜도 공유기도 여러번 리셋했는데 안나와서, 다시 원래대로 하니 바로 나옵니다. MAC 주소가 바껴서 인증이 잘 안되는거 같은데, 다른 방법은 없나요? 여전히 뭔가 다운로드를 받으면 TV가 엄청 깨집니다. (심지어 핸드폰으로 어플만 받아도 깨짐) //iptime.com/iptime/?page_id=174&nType=UFFscUh5dURlaTNsU1BwZGlNV2czcWpRb3B1QldXK2hZd3Iya2tjdlB0TVNnSzI4aUpGTFNGWTBWUStvZHZJRkljMDR5d3cxZU5nMXFCOWJmbklnY3pPTDVtdHlrZEFMSXd2aDlCR0EwQnNzUmRXbjJwUTZxY3hiNnpNQWNvT3NKeWQ1a3FhVUY4dC9nYVExeE04Tkt2LzlVK01aNi81UzUvMTl3cDRYbXc9PQ== 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. IPTV시청시 끊김의 경우 공유기의 MAC주소 변경을 통해 외부 IP를 변경 하신 후 사용이 필요할것으로 보입니다. 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업데이트 하신 후 http://192.168.0.1 설정 화면 접속 - 고급 설정 - 시스템 관리 - 기타 설정 - 메뉴 제일 하단 (스크롤 해주셔서)에 MAC주소 자동설정을 중단으로 변경 후 적용 - 상단의 인터넷 연결 설정 - MAC주소 변경에 체크 후 적용 감사합니다. 전에 100Mbps 공유기 ( N904v ) 썼을 때에는 안 그랬는데, 이번에 Gigabit 지원되는 공유기로 바꾸고나서는 토렌트 받으면 IPTV가 엄청 심하게 깨지네요.. U+g tv 구요... IPTV 설정했습니다. QOS 설정을 해야하나요? 방법 알려주세요


[2015-06-26 10:19:33]
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▲N604i 를 A604 로 교체 후 공유폴더 접근 안됨
▼공유기 led 점등이요..
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