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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.06.25조회 37

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 공유기와 인터넷 회선간의 연결이 불안정 하기 때문에 나타나는 현상으로 판단됩니다.

아래의 링크를 확인하셔서 공유기의 설정을 변경해주시기 바랍니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!

MAC클론 설정 후 공유기 상단에 모뎀과 공유기의 전원을 꺼주시고 모뎀을 먼저 켜주신 후 5분뒤 공유기의 전원을 켜주시기 바랍니다.


감사합니다.  


정상적으로 사용중이였는데 갑자기 기계 전원이 나가서 전원선을 다시 꼽으니 안되네요...

전원 불에 정상적으로 깜빡이고 매인 랜선 꼽는곳에 깜빡거리고 있습니다...

기계 이상인건지 혹시 다른방법으로 이상을 체크할 수 없는건지 궁금합니다


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N2E+49KO3211
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기와 인터넷 회선간의 연결이 불안정 하기 때문에 나타나는 현상으로 판단됩니다. 아래의 링크를 확인하셔서 공유기의 설정을 변경해주시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! MAC클론 설정 후 공유기 상단에 모뎀과 공유기의 전원을 꺼주시고 모뎀을 먼저 켜주신 후 5분뒤 공유기의 전원을 켜주시기 바랍니다.

감사합니다.  


정상적으로 사용중이였는데 갑자기 기계 전원이 나가서 전원선을 다시 꼽으니 안되네요... 전원 불에 정상적으로 깜빡이고 매인 랜선 꼽는곳에 깜빡거리고 있습니다... 기계 이상인건지 혹시 다른방법으로 이상을 체크할 수 없는건지 궁금합니다


[2015-06-25 16:38:45]
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▲cpu점멸
▼as 받으러 방문하는것이 가능한가요?
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