답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재하신 내용의 경우는 esata에 연결된 하드디스크의 문제로 인해 NAS가 정상적인 서버구동을 못하고 있을 수 있습니다. 결과적으로 NAS의 url서비스에 영향을 줄 수도 있으니, esata로 연결할 하드디스크를 pc에 직접 연결해서 디스크 검사 및 조각모음을 수행해 보시기 바랍니다. 또한 비교를 위해 NAS3 안에 내장해서 이용하는 하드디스크를 esata 컨버터에 연결해 외장하드로 장착해서 다른 하드로 이용시에는 어떤지도 비교해 보시기 바랍니다. 아직까지 특별히 esata 하드를 이용할 때 특이점은 보고되거나 확인된 바 없으나, 펌웨어적인 문제가 있는지는 확인해 보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


NAS3 메인에 1TB와 e-Sata 포트에 1TB외장하드를 연결하여 사용중입니다. 관리툴로 로그인시 문제가 발생해서 문의합니다. URL접속 및 NAS3 내부IP로 접속 동일현상입니다. 관리툴에 접속하면 'HDD전원 절약모드입니다.잠시만 기다리십시오.' 팝업창이 뜨면서 관리툴화면으로 로그인이 안됩니다. 이때 브라우즈의 URL을 마우스로 선택후 엔터키를 누르면 '로그인 1회실패 5회연속 실패시,접속이 차단됩니다.' 라는 경고창이뜹니다. 여기서 확인을 누르면 로그인이 되네요. 로그인후 시스템로그를 보면 첨부파일과 같습니다. 혹시나 해서 e-sata에 연결된 외장하드를 제거한 후 테스트를 하면 정상 작동 합니다. 해결방법이 있으면 알려주시고요...혹시 펌웨어 문제면 다음 업그레이드시 반영하여 주시기 바랍니다.