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아래 질문 관련 TEST 해보고 답변 주신건지요?

2015.06.25조회 39

조**T3008

아래 질문 관련 TEST 해보고 답변 주신건지요?

펌웨어 업데이트 전/후가 차이가 나서 글을 남긴건데 다른 답변을 하네요?

이전에는 공유기 재시작을 해도 로그는 삭제 되지 않았습니다.

펌웨어 업데이트 후 삭제 되었구요.

다시 한번 확인 바랍니다.




안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

로그 저장 삭제부분은 마지막으로 저장된 시점까지만 기록됩니다. 즉 저장되지 않은 상태에서재부팅하면 삭제되는게 정상이며 어떠한 설정, 적용등의 액션이 있을경우 자동으로 설정이 저장됩니다.

즉 로그가 남겨져 있는 상태에서 우측 상단의 저장후 재시작을 진행시 재시작후 로그를 확인하여 동작, 비교해 주시기 바랍니다.

감사합니다.


최근 펌웨어 버전 9.66으로 업데이트 진행한 제품에서 시스템 로그가 삭제 되는 현상이 발생합니다.

펌웨어 업데이트 후 고급 설정 / 시스템 관리 / 기타 설정 / 공유기 다시 시작을 하게 되면

시스템 로그가 초기화 되네요..

이전 펌웨어에서는 삭제 현상은 없었으며

현재 N6004M과 T3008 두 제품을 사용하고 있는데 두제품 모두 동일 현상이 발생되네요.

확인 후 펌웨어 수정 부탁 드립니다.


답변

QnA
제  목아래 질문 관련 TEST 해보고 답변 주신건지요?
이름조**
제품명T3008
인터넷 회선 
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아래 질문 관련 TEST 해보고 답변 주신건지요? 펌웨어 업데이트 전/후가 차이가 나서 글을 남긴건데 다른 답변을 하네요? 이전에는 공유기 재시작을 해도 로그는 삭제 되지 않았습니다. 펌웨어 업데이트 후 삭제 되었구요. 다시 한번 확인 바랍니다. 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 로그 저장 삭제부분은 마지막으로 저장된 시점까지만 기록됩니다. 즉 저장되지 않은 상태에서재부팅하면 삭제되는게 정상이며 어떠한 설정, 적용등의 액션이 있을경우 자동으로 설정이 저장됩니다. 즉 로그가 남겨져 있는 상태에서 우측 상단의 저장후 재시작을 진행시 재시작후 로그를 확인하여 동작, 비교해 주시기 바랍니다. 감사합니다. 최근 펌웨어 버전 9.66으로 업데이트 진행한 제품에서 시스템 로그가 삭제 되는 현상이 발생합니다. 펌웨어 업데이트 후 고급 설정 / 시스템 관리 / 기타 설정 / 공유기 다시 시작을 하게 되면 시스템 로그가 초기화 되네요.. 이전 펌웨어에서는 삭제 현상은 없었으며 현재 N6004M과 T3008 두 제품을 사용하고 있는데 두제품 모두 동일 현상이 발생되네요. 확인 후 펌웨어 수정 부탁 드립니다.

[2015-06-25 12:21:13]
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