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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.06.25조회 54

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

전화연락을 드려 안내해드린 바와 같이 해당 증상만 보았을때 정확한 원인을 찾기는 어렵기 때문에 원인 확인을 위해서 ipdisk주소 및 계정/암호를 당사게시판에 비밀글로 남겨주신다면 당사에서 접속 하여 확인해보도록 하겠습니다.



감사합니다.  


서비스 관리의 FTP 서비시는 실행에 체크되어 있고, 재부팅 해도 시스템 정보의 FTP 서비스는 중지됨 으로 나타남.

더불어서 DDNS 도 공유기 포트 포워딩도 하고 기본포트를 변경해서 비정규 포트를 포워딩해도 DDNS FTP만 안됨. HTTP는 동작함.

FTP 서비스가 꼭 필요한 상황인데
해결 방법이 있는지 문의 드립니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS2e
인터넷 회선KT
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화연락을 드려 안내해드린 바와 같이 해당 증상만 보았을때 정확한 원인을 찾기는 어렵기 때문에 원인 확인을 위해서 ipdisk주소 및 계정/암호를 당사게시판에 비밀글로 남겨주신다면 당사에서 접속 하여 확인해보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


서비스 관리의 FTP 서비시는 실행에 체크되어 있고, 재부팅 해도 시스템 정보의 FTP 서비스는 중지됨 으로 나타남. 더불어서 DDNS 도 공유기 포트 포워딩도 하고 기본포트를 변경해서 비정규 포트를 포워딩해도 DDNS FTP만 안됨. HTTP는 동작함. FTP 서비스가 꼭 필요한 상황인데 해결 방법이 있는지 문의 드립니다.


[2015-06-25 11:41:47]
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▲제품이 갑자기 작동 불가하여 글 남깁니다.
▼무선연결이....
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