답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 첨부해주신 그림으로 보았을때 상단의 모뎀을 공유기로 잘못 인식하여 허브모드 설정으로 설치가 되고 있는것으로 예상 됩니다. 공유기 전면부의 rst버튼을 20초간 눌렀다 떼신 후 초기화 한 상태에서 설치도우미를 다시 실행하여 설치해주시면 정상적으로 사용이 가능할것으로 보입니다.

감사합니다.  


현재 cj헬로비전 사용 중입니다. 와이파이 사용을 위해 A604를 구입하여 설치하는데, 첨부파일 1.jpg이 뜨면서 설치가 되지 않습니다. 외부에서 들어오는 인터넷 선이 랜선 네모진 구멍이 아니여서 어쩔 수 없이 cj헬로비전 모뎀을 거쳐야할 것 같은데, 설치를 할 때 무얼 잘못 연결했는지 모르겠습니다. 현재 첨부파일 2.jpg처럼 연결했습니다. 노란색 구멍엔 cj모뎀에 연결, 빨간색 구멍은 컴퓨터에 연결했습니다.