답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화드렸으나 통화가 되지 않아 글로 답변 드립니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 하신 후 mac클론 설정을 통해 해결이 가능할것으로 보입니다. 아래의 링크를 확인하여 설정 변경 후 사용해주시기 바랍니다. 펌웨어 업그레이드 <--클릭~!! MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! MAC클론 설정 후 공유기 상단에 모뎀과 공유기의 전원을 꺼주시고 모뎀을 먼저 켜주신 후 5분뒤 공유기의 전원을 켜주시기 바랍니다.

감사합니다.  


공유기 접속이 계속끊겨요. 하루에 한번씩 전원을 껐다껴야 다시 접속되구요. 아직 사용한지 일년도 안됬는데.. 고객지원센터는 계속 연결이 안되구요.... AS받으려면 어떻게해야하나요?