답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화드려 상담을 도와드렸습니다. 공유기의 내부 ip를 변경하셨고 인터넷 연결상태가 "정상적으로 연결됨" 으로 표시되나 실제 인터넷 사용에 제한이 있는 경우 메인 인터넷 회선에 문제가 있을 가능성이 있기 때문에 인터넷 회선을 직접 pc에 연결하여 정상동작이 가능한지 확인해 주시기로 하였습니다. 또한 인터넷 회선의 문제가 없는것이 확인된 이후 공유기를 허브모드로 변경 하여 연결하는 방법에 대해 안내해드렸습니다. 공유기를 AP/스위치(허브)로 변경하는 방법 <--클릭~!!

감사합니다.  


원룸텔같은경우 내부ip충돌 때문에 방에 다는 공유기의 ip를 바꿔야된다고해서 바꿨습니다. 몇시간은 공유기가 잘 되다가 영상보는도중 갑자기 인터넷이 끊기더니 와이파이는 잡지만 인터넷에 접속하질 못합니다. 192.168.###.1 제 아이피로 접속해서 보니 관리도구에서는 인터넷에 연결되었다고 나옵니다. 원룸텔 내부 와이파이도 잘 잡히는걸 보니 ip충돌로 인해서 먹통이 된것같지는 않습니다. 글로만 설명해서 확인이 어려우실수도 있지만 어떤증상인지와 해결책좀 꼭 부탁드립니다