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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.06.23조회 98

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

A2000UA제품의 경우 USB3.0지원되는 제품이며 별도의 설치방법 및 USB3.0드라이버가 별도로 있지는 않습니다.

아래의 드라이버를 다운받아 다시 설치해보시기 바랍니다.

ipTIME 11ac/n USB 무선랜카드 REALTEK 드라이버 (2014-03-12) <--클릭~!!

또한 다른PC에 연결시에는 3.0포트가 인식되는지 확인하여 주시기 바랍니다.

추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.



감사합니다.  


해당 기기 스펙에는 USB3.0을 지원한다고 되어있는데

3.0 포트에 연결해도 3.0이 아닌 2.0으로 인식이 되네요

다른 드라이버라던가 설치방법이 별도로 있는건가요?

참고로 USB 3.0 이동식 디스크로 정상작동하는 컴퓨터이고, REALTEK USB Wireless LAN Utility 소프트웨어 설치 되어 있습니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a2000ua
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. A2000UA제품의 경우 USB3.0지원되는 제품이며 별도의 설치방법 및 USB3.0드라이버가 별도로 있지는 않습니다. 아래의 드라이버를 다운받아 다시 설치해보시기 바랍니다. ipTIME 11ac/n USB 무선랜카드 REALTEK 드라이버 (2014-03-12) <--클릭~!! 또한 다른PC에 연결시에는 3.0포트가 인식되는지 확인하여 주시기 바랍니다. 추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.  


해당 기기 스펙에는 USB3.0을 지원한다고 되어있는데 3.0 포트에 연결해도 3.0이 아닌 2.0으로 인식이 되네요 다른 드라이버라던가 설치방법이 별도로 있는건가요? 참고로 USB 3.0 이동식 디스크로 정상작동하는 컴퓨터이고, REALTEK USB Wireless LAN Utility 소프트웨어 설치 되어 있습니다.


[2015-06-23 16:56:19]
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▲어제 전화통화를 했는데
▼와이파이 신호 강한 공유기 추천해주세요.
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