답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재하신 내용의 경우는 FTP포트가 차단된 경우이니 FTP 포트개방이 안되었거나 아니면 통신망쪽에서 차단이 있어 그럴 수 있습니다. 이런 경우는 KT공유기 쪽에서 기본포트의 21번 포트를 먼저 개방하신 뒤 ipDISK 포트도 개방해 보시기 바랍니다. ipDISK 외부포트 개방은 서비스 관리 -> ipDISK 서비스 메뉴에서 '자동할당'을 체크 해제하고 21번포트를 지정하실 수 있습니다. 만약 통신망 쪽에서 21번 포트가 차단되었다고 생각해 볼 때에는 이 포트를 21번이 아닌 2121처럼 임의의 변경된 포트로 설정하고, 공유기쪽에서 이 비정규ftp포트를 개방해서 이용도 가능합니다. 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 좀 더 자세한 상황파악을 위해 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. --고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능)

감사합니다.  


현재 NAS IIe 사용중이구요 관리 페이지와 DDNS의 HTTP, FTP 포트를 특정 대역의 겹치지 않는 3개의 포트로 변경 후 kt 공유기에서 포트포워딩 설정을 동적으로 할당받은 NAS의 IP에 사용하려는 특정 대역 1000개의 포트만 포워딩 하도록 설정하고 DMZ 설정도 같은 포트 대역을 사용하도록 세팅했습니다. 외부에서 NAS의 관리 페이지는 해당 포트번호로 접속이 되지만 DDNS는 HTTP, FTP 어느쪽으로도 접속이 되지 않고 지정한 ipDISK용 FTP외부포트 차단되어 있음이라고 나오는데요 비슷한 대역의 포트를 사용하는 관리페이지는 접속이 되는데 DDNS는 동작하지 않는게 왜그런지 모르겠네요. 해결 방법좀 알려주세요!