메뉴 바로가기본문 바로가기

답변문의 답변드리겠습니다.

2015.06.23조회 50

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 주변무선신호와의 채널 또는 주파수 간섭등에 의해 나타날 수 있으며, 아래와 같은 방법으로 공유기의 무선설정을 변경하여 사용해 보시기 바랍니다.

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!


또한 위의 설정 및 초기화 및 펌웨어업그레이드, 재부팅 후에도 동일하게 무선이 끊긴다면 기기고장이 의심되며 이러한경우 당사로 입고하여 점검을 받아보셔야 할 것으로 판단됩니다.


* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

공유기 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.



감사합니다.  


아이피타임 미니 사용중입니다

와이파이를 사용하려 하는데 몇초 단위로 접속과 끊김이 반복적으로 이뤄집니다

공장초기화, 펌웨어 업글, 재부팅을 다 해봐도 증상이 나아지지 않습니다

답 기다리겠습니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명아이피타임 미니
인터넷 회선LG U+ 케이블
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 주변무선신호와의 채널 또는 주파수 간섭등에 의해 나타날 수 있으며, 아래와 같은 방법으로 공유기의 무선설정을 변경하여 사용해 보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 또한 위의 설정 및 초기화 및 펌웨어업그레이드, 재부팅 후에도 동일하게 무선이 끊긴다면 기기고장이 의심되며 이러한경우 당사로 입고하여 점검을 받아보셔야 할 것으로 판단됩니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 공유기 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.

감사합니다.  


아이피타임 미니 사용중입니다 와이파이를 사용하려 하는데 몇초 단위로 접속과 끊김이 반복적으로 이뤄집니다 공장초기화, 펌웨어 업글, 재부팅을 다 해봐도 증상이 나아지지 않습니다 답 기다리겠습니다.


[2015-06-23 11:07:14]
목록보기
▲G504모델은 멀티브릿지 기능이 없나요?
▼NAS-II A/S 가능 요청
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved