답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 공유기를 이용하는데 있어 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 문의주신 N604R plus 제품은 기기가 정상적으로 동작시 CPU LED가 1초간격으로 점멸하는 기종입니다. 펌웨어 업데이트 후 발생된 오류라면 CPU LED가 점멸하지 않고 멈춰있을 가능성이 높으며 이때에는 복구 도우미를 통해 재구동이 가능합니다. 당사 공유기와 컴퓨터를 유선으로 연결 후 연결된 컴퓨터에 아래 프로그램을 설치하여 실행해보시기 바랍니다. [도우미 다운로드]

<ㅡ 클릭해주세요.

감사합니다.  


2015년 6월 19일 구매 2015년 6월 22일 펌웨어 9.52에서 9.66? 으로 펌웨어 업데이트 시도 후 무선자체가 뜨지 않고 인터넷 접속은 되나 아이피가 무조건 적으로 인터넷사 아이피가 잡히며(210~이나 121~어쩌구) 192.168.0.1 관리자 접속이 되지 않습니다 즉 192.168.0.... 으로 IP가 받아지지 않습니다 장비 공장초기화도 진행해 봤으나 여전히 무선 안테나는 뜨지 않고 인터넷은 무조건 외부 IP를 잡아옵니다 집에서 사용하는 n904ns 장비도 9.58로 펌웨어 업데이트 후 80포트가 열리지 않는데 이런 문제 때문에 지금 다른 공유기 장비들은 펌웨어 업데이트 조차 시도 하지 않고 있습니다 어떻게 해야 하나요