답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사에서 해당 부분에 대해 확인해보았으나 정상적으로 표시되는것으로 확인되었습니다. 폴더/사용자 관리 메뉴의 폴더관리 부분에서 HDD1선택 후 하단에 사용가능공간,사용중인공간, 전체용량 등이 정상적으로 표기되고 있었으며 HDD파티션/포멧 부분에서도 전체용량 및 사용용량이 정상적인 것을 확인하였습니다. 오류가 나타나는 부분이 어떤곳인지 확인해주시거나 당사 고객센터로 연락주시면 도움을 드리도록 하겠습니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 8시 까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시

감사합니다.  


이전에도 있었던 오류입니다. 하드 여유공간 표기가 잘못되어 표기됩니다. 패치를 통해 해결, 제대로 표기 되었던걸로 기억하는데(몇년전 입니다) 다시 잘못된 용량으로 나오네요. 그간 하드변경(3T -> 4T*2개)도 있어서 언제부터 잘못표기된것인지는 확인이 불가능하네요. 위 문제로 인해 몇일전에 1.2.34로 패치했었는데 여전히 문제가 있는것으로 판단되어 문의 드립니다. p.s:문제를 확인하게된 때는 토렌트로 파일을 받던중 어느순간부터 나스가 갑자기 먹통되어 (관리자 메뉴도 안뜸) 과감하게 파워차단/재부팅 이후 파일 삭제를 통해 용량 확보, 이후 나스 정상 작동 용량은 대략 6~700기가 여유 있는것으로 표기되었었음.(사실상 바닥난것을 예측)