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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.06.22조회 24

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

전화연락을 드려 안내해드린바와 같이 공유기의 무선신호의 경우 윈도우 호환성에 문제가 있지 않으며 핸드폰에서 정상동작된다면 공유기 문제는 아닐것으로 판단됩니다.

기재해주신 증상의 경우 주변무선신호와의 채널 또는 주파수 간섭등에 의해 나타날 수 있으며, 아래와 같은 방법으로 공유기의 무선설정을 변경하여 사용해 보시기 바랍니다.

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

만약 이와같은 설정변경을 통해서도 동일문제가 발생하신다면 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 해주시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기
<<< 클릭하세요~!

추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.



감사합니다.  


문의 합니다.

커피숍에서 EFM ipTIME N904NS 유무선공유기 설치해서요.

휴대폰에서 와이파이가 잘 사용하고 이서요.

그런데 pc win8에서 와이파이가 보이지 않아요.

그래서 문의 합니다.


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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명EFM ipTIME N904NS
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화연락을 드려 안내해드린바와 같이 공유기의 무선신호의 경우 윈도우 호환성에 문제가 있지 않으며 핸드폰에서 정상동작된다면 공유기 문제는 아닐것으로 판단됩니다. 기재해주신 증상의 경우 주변무선신호와의 채널 또는 주파수 간섭등에 의해 나타날 수 있으며, 아래와 같은 방법으로 공유기의 무선설정을 변경하여 사용해 보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 만약 이와같은 설정변경을 통해서도 동일문제가 발생하신다면 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 해주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.  


문의 합니다. 커피숍에서 EFM ipTIME N904NS 유무선공유기 설치해서요. 휴대폰에서 와이파이가 잘 사용하고 이서요. 그런데 pc win8에서 와이파이가 보이지 않아요. 그래서 문의 합니다.


[2015-06-22 15:25:15]
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▲iptime a/s 이후 연결 안됩니다.
▼공유기 소비전력 질문입니다.
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