답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 유선 연결은 문제가 없으나 무선연결에 끊김이 발생된다면 기본적으로 아래 방법을 참고하여 ssid와 채널변경을 통한 무선 간섭여부를 확인해주셔야 합니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 이오같은 재설정후에도 끊김이 발생된다면 5Ghz 연결시에는 정상적인 사용이 가능한지 확인이 필요하며 동일한경우 저녁8시 까지 기술상담이 가능하오니 해당 공유기연결된 상태에서 고객센터로 문의주시면 정확한 원인점을 파악해 보도록 하겠습니다. (펌웨어 최신버전유지)

감사합니다.  


기존에 n104m을 정상 사용중에 범위도 적고 좀더 성능 좋은 것으로 바꾸기 위해 A604v를 구매해서 사용중인데 와이파이가 유독 계속 끊깁니다.. 컴퓨터, 핸드폰 등 연결만 하면 계속 자주 끊겨서 도저히 사용할 수 없을정도입니다. 첫 구매후에도 사용중에는 이렇게 자주 그렇지는 않았던거 같은데... 현재는 너무 자주 끊겨 사용할수 없을정도입니다. 사용할수 없어 기존 n104m으로 교체후에는 잘 되고 있습니다. 와이파이 주파수 변경도 해보고 QnA게시판에 있는 다른글들 보고도 설정 변경해봤지만 마찬가지로 와이파이가 사용중 계속 끊겨서 사용할수 없을정도입니다. 기존 n104m으로는 정상 사용되는것으로 보아 A604V에 문제가 있어보입니다. AS를 받고싶습니다.