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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.06.19조회 28

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

네트워크 명은 공유기에서 지정되는 방식이 아닌 윈도우에서 검색여부에따라 표기되는 방식입니다. 공유기초기화 재설정등을 진행해본상태라면 공유기 동작 유무를 비교해보기 위해 공유게 제거후 회선을 직접연결하여 사용시 해당 문구가 발생하는지 비교해주시기 바랍니다.

추가로 특정pc에서만 발생되는 증상인지 비교를 위해 다른pc를 유선으로 연결하여 동작상태를 확인해 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


컴퓨터에 유선을 연결하여 사용하고 있는데..

유선 네트워크에 이름이 지정이 되어있습니다.

그러나 관리도구에 접속해서 확인을 하면 해당 이름이 없고,

설정을 할수 있는 곳도 없더라구요.

설정을 변경할수 있는 방법을 찾아봐도 없어서 문의 드립니다.

사진 첨부하였으니 확인 바랍니다.

그리고 무선인터넷이 간혈적으로 끈김현상이 있습니다.

대략 1분정도 인터넷이 안되다가 다시 되는 현상이 있습니다.

이전 공유기에서는 없었던 현상이어서 공유기의 문제인것 같습니다.

펌웨어도 최신버전으로 업데이트를 하였고, 설정도 초기화 해보았지만 동일한 증상이 발생되었습니다.

해결방법이 있으면 알려주시기 바랍니다.


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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명n8004r
인터넷 회선skb
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 네트워크 명은 공유기에서 지정되는 방식이 아닌 윈도우에서 검색여부에따라 표기되는 방식입니다. 공유기초기화 재설정등을 진행해본상태라면 공유기 동작 유무를 비교해보기 위해 공유게 제거후 회선을 직접연결하여 사용시 해당 문구가 발생하는지 비교해주시기 바랍니다. 추가로 특정pc에서만 발생되는 증상인지 비교를 위해 다른pc를 유선으로 연결하여 동작상태를 확인해 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


컴퓨터에 유선을 연결하여 사용하고 있는데.. 유선 네트워크에 이름이 지정이 되어있습니다. 그러나 관리도구에 접속해서 확인을 하면 해당 이름이 없고, 설정을 할수 있는 곳도 없더라구요. 설정을 변경할수 있는 방법을 찾아봐도 없어서 문의 드립니다. 사진 첨부하였으니 확인 바랍니다. 그리고 무선인터넷이 간혈적으로 끈김현상이 있습니다. 대략 1분정도 인터넷이 안되다가 다시 되는 현상이 있습니다. 이전 공유기에서는 없었던 현상이어서 공유기의 문제인것 같습니다. 펌웨어도 최신버전으로 업데이트를 하였고, 설정도 초기화 해보았지만 동일한 증상이 발생되었습니다. 해결방법이 있으면 알려주시기 바랍니다.


[2015-06-19 12:27:11]
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▲v124 보다 사양 높은 유무선공유기 문의함다
▼DDNS 서버 등록에 실패했습니다.
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