답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 무선 끊김 및 신호가 사라지는 증상의 경우 다른 핸드폰으로 비교하였을때 동시에 끊김이 발생하는지 확인이 필요합니다. 두 핸드폰에서 동시에 연결이 끊기는 경우 기기의 불량 가능성이 의심되며 특정 핸드폰에서만 끊기는 경우 해당 핸드폰을 점검해 주셔야 합니다. 공유기와 유선으로 연결된 PC를 이용하여 무선설정 변경 후 사용해보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <--클릭~!!

감사합니다.  


안녕하세요 저희가 현재 사무실에서 KT에서 설치해준 iptime N804T모델을 이용해서 무선으로 인터넷을 이용하고 있습니다. 가끔 발생하는 일이지만 저희 회사 이름으로 저장된 무선 네트워크 (예 : A) 가 인터넷이 끊겨버리고 사라지기까지 합니다. 1~5분안에는 다시 접속이 가능하나 어제 오늘 연속으로 발생하니 조금 신경이 쓰이네요 원인은 어디에 있는걸까요??