답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 자동업데이트가 안되더라도 수동으로 업데이트는 완료되어야 하며 다른pc에서 온라인 장동, 수동업데이트를 진행후에도 동일한경우라면 공장초기화후 업데이트를 진행해 보시기 바랍니다. 이후에도 동일한 증상이 발생된다면 원격 공유기 설정후 해당 주소, 계정등을 고객센터로 남겨주시면 확인해보도록 하겠습니다. 원격 공유기 접속관리 설정방법 <--클릭~!!

감사합니다.  


현재 버전이 9.58 버전인데, 최신버전인 9.66으로 업그레이드가 안되네요. 온라인자동업그레이드, 수동업그레이드, upgrade.exe 실행으로 업그레이드 이 세 방법을 다 해봐도 안됩니다. 공유기는 정상적으로 작동하는데 펌웨어 업그레이드만 안되는 상황입니다.