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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.06.18조회 93

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기능에 대한 의견 주신 점 감사드립니다.
질의하신 내용중 삼바 서버로 연결 시 특정 조건에서 전원절약모드가 깨어나지 않는 부분은 여러 방면으로 개선여부를 확인해보고 있는 상황입니다. 트랜스미션으로 토렌트 추가 부분은 특별히 보고된 적은 없으나, 리포트 해서 확인해 보도록 하겠습니다.

공통적으로 전원절약모드 진입에 번거로움이 있으신 것으로 보이는데, 불필요하게 신경쓰게 해드리는 점 사과드리며 조속히 원인파악에 노력하도록 하겠습니다. 해당 기능들의 업그레이드 전 버전은 1.2.10 버전이며, 구버전을 유지하시려면 되도록 이 버전으로 이용을 권장해 드립니다.


감사합니다.  


안녕하세요

NAS-I은 기능이 자꾸 추가가 되어서 그러는지 펌웨어 업데이트 할 때마다 항상 기본 기능에 오류가 많이 발생합니다.

삼바 서버 관련 에러도 그렇고...
삼바 서버 관련해서는 될 때도 있고 안될 때도 있고 특정 증상이 없어서 뭐라 리포팅은 못하겠지만

삼바로 깨어나지 않는 경우 WebDav로 웨이크업 시켜 사용하고 있습니다.

그건 별개로

RemoteTransGUI를 이용해 토렌트를 추가하는 경우 절전 모드가 활성화되지 않습니다.

절전 기능이 잘 작동하다가
RemoteTransGUI를 한번이라도 실행하고, 이걸로 인해 절전 모드에서 깨어나면 그 후에는 절전 모드에 들어가지 않습니다.

어드민에서 확인해보면
네트워크 연결된 디바이스는 전혀 없다고
정보는 정확히 출력되지만요.

제가 고질적으로 겪고 있는 삼바 문제와
절전 문제가 해결이 되었으면 좋겠습니다.
아니라면 전 그냥 초기 구입시에 쓰던
구버전 펌웨어를 계속 써야 하거든요...

감사합니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS-I
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기능에 대한 의견 주신 점 감사드립니다. 질의하신 내용중 삼바 서버로 연결 시 특정 조건에서 전원절약모드가 깨어나지 않는 부분은 여러 방면으로 개선여부를 확인해보고 있는 상황입니다. 트랜스미션으로 토렌트 추가 부분은 특별히 보고된 적은 없으나, 리포트 해서 확인해 보도록 하겠습니다. 공통적으로 전원절약모드 진입에 번거로움이 있으신 것으로 보이는데, 불필요하게 신경쓰게 해드리는 점 사과드리며 조속히 원인파악에 노력하도록 하겠습니다. 해당 기능들의 업그레이드 전 버전은 1.2.10 버전이며, 구버전을 유지하시려면 되도록 이 버전으로 이용을 권장해 드립니다.

감사합니다.  


안녕하세요 NAS-I은 기능이 자꾸 추가가 되어서 그러는지 펌웨어 업데이트 할 때마다 항상 기본 기능에 오류가 많이 발생합니다. 삼바 서버 관련 에러도 그렇고... 삼바 서버 관련해서는 될 때도 있고 안될 때도 있고 특정 증상이 없어서 뭐라 리포팅은 못하겠지만 삼바로 깨어나지 않는 경우 WebDav로 웨이크업 시켜 사용하고 있습니다. 그건 별개로 RemoteTransGUI를 이용해 토렌트를 추가하는 경우 절전 모드가 활성화되지 않습니다. 절전 기능이 잘 작동하다가 RemoteTransGUI를 한번이라도 실행하고, 이걸로 인해 절전 모드에서 깨어나면 그 후에는 절전 모드에 들어가지 않습니다. 어드민에서 확인해보면 네트워크 연결된 디바이스는 전혀 없다고 정보는 정확히 출력되지만요. 제가 고질적으로 겪고 있는 삼바 문제와 절전 문제가 해결이 되었으면 좋겠습니다. 아니라면 전 그냥 초기 구입시에 쓰던 구버전 펌웨어를 계속 써야 하거든요... 감사합니다.


[2015-06-18 15:05:09]
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