답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
현재 NAS에 입력된 수동 DNS가 문제가 되어 발생된 현상입니다. DNS 추가 후 정상적으로 동작이 되셨으며, 다른 장애나 문의가 있는 경우 착신번호로 연락 주시기 바랍니다.
감사합니다.
NAS-I 사용중인데 첨부한 스샷처럼 에러가 나서 ddns 서비스가 안되네요.
NAS가 인터넷에 연결되어있지 않습니다.
네트워크 설정 점검 후 재시도 해 주시기 바랍니다.
공유기는 A2004NS 인데 다른 서비스는 다 정상입니다.
둘 다 펌웨어는 최신입니다.
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현재 NAS에 입력된 수동 DNS가 문제가 되어 발생된 현상입니다. DNS 추가 후 정상적으로 동작이 되셨으며, 다른 장애나 문의가 있는 경우 착신번호로 연락 주시기 바랍니다.
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NAS-I 사용중인데 첨부한 스샷처럼 에러가 나서 ddns 서비스가 안되네요.
NAS가 인터넷에 연결되어있지 않습니다.
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공유기는 A2004NS 인데 다른 서비스는 다 정상입니다.
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