답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 관련 현상이 특정 컴퓨터에서 발생된 현상인지 다른 컴퓨터에서도 동일 현상이 나타나는지 확인 부탁드리며, 다른 컴퓨터가 없어 확인이 불가하신 경우 다음과 같이 설치도우미가 아닌 수동으로 공유기의 인터넷 연결 설정 후 사용해주시기 바랍니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <= 클릭해주세요.

감사합니다.  


안녕하세요. 귀사의 제품을 이용하여 사무실 내부 무선네트워크를 구성하려 하는 중입니다. 공유기 설치후 자료실에서 다운 받은 IPTIME설치도우미를 실행하는 중 사용자 계정 설정하는 부분에 서 키보드의 숫자 키패드를 제외한 다른 키들이 작동을 하지 않습니다. 키보드의 문제인가 싶어 다 른 키보드로 해 봐도 동일한 문제가 계속 되네요. SSID는 숫자로 표기한다해도 확인 문자를 집어 넣 으라는데 넣을 방법이 없습니다.