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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.06.18조회 52

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

첨부해주신 사진으로 확인시 램프상태는 이상이 없을 것으로 확인되나 CPU램프는 계속 켜져있는것이 아닌 1초에 한번 점멸하는 것이 정상동작이므로 해당램프상태를 확인하여 주시기 바랍니다.

CPU램프가 정상동작이라면 아래와 같은 방법으로 공유기를 초기화 후 재설정하여 동작상태를 확인하여 주시기 바랍니다.

* 공장 초기화 방법은...
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!!

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.


감사합니다.  


자취방에서 인터넷을 쓰고 있다가

10개월 전 즈음 공유기를 구입하여 사용 중입니다

그런데 며칠 전부터 휴대폰 와이파이가 검색이 안되고

공유기의 잠깐 전원을 껏다 켜면 다시 검색이 되어 사용이 가능하지만

그것도 30분 정도 지나면 그냥 와이파이가 없어져버립니다

펌웨어 문제일까 싶어 업그레이드도 해봤지만 변화가 없네요

공유기 램프 사진은 첨부했습니다


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N604R+
인터넷 회선KT
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 첨부해주신 사진으로 확인시 램프상태는 이상이 없을 것으로 확인되나 CPU램프는 계속 켜져있는것이 아닌 1초에 한번 점멸하는 것이 정상동작이므로 해당램프상태를 확인하여 주시기 바랍니다. CPU램프가 정상동작이라면 아래와 같은 방법으로 공유기를 초기화 후 재설정하여 동작상태를 확인하여 주시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.  


자취방에서 인터넷을 쓰고 있다가 10개월 전 즈음 공유기를 구입하여 사용 중입니다 그런데 며칠 전부터 휴대폰 와이파이가 검색이 안되고 공유기의 잠깐 전원을 껏다 켜면 다시 검색이 되어 사용이 가능하지만 그것도 30분 정도 지나면 그냥 와이파이가 없어져버립니다 펌웨어 문제일까 싶어 업그레이드도 해봤지만 변화가 없네요 공유기 램프 사진은 첨부했습니다


[2015-06-18 09:54:21]
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▲공유기 무선 간섭
▼upgrade 되지 않음
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