답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
기재하신 내용은 기기적인 문제일 가능성도 있지만, 설정으로 해결할 수도 있어 보입니다. 펌웨어를 최신버전을 사용중이고, 채널역시 최적으로 유지하고 있다면 아래 방법을 참고하여
2.4GHz와 5GHz의 LDPC 기능을 비활성화 하고 이용해 보시기 바랍니다.
관리도구 (192.168.0.1) -> 고급설정 -> 2.4GHz/5GHz 무선랜 관리 -> 무선 고급설정 에서 LDPC '중단'
이후에도 문제가 해결되지 않는다면 좀 더 자세한 상황파악을 위해 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
--고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시
감사합니다.
어느순간부터 lol을 할때 핑이 튀지 않으면서 조금씩 멈추는 현상이 있어서 ping -t 로 테스트를 해보니 가끔씩 응답없음이 뜨더라구요 원래 무선이 핑이 잘튀는걸로 알고있었고 예전에는 살짝 끊길때는 핑이 튀기만 했었는데 이상하게 아예 연결이 확 끊기는걸로 봐서 유선인터넷의 문제인거 같아서 가만히 있다가 오늘 유선인터넷 테스트 해보니 정상이더라구요 pint -t 로 응답없음이 전혀 나오지도 않구요
컴퓨터 뿐만아니라 핸드폰 와이파이도 잠시 끊겼다가 다시 접속되는 현상도 있어서 아마 공유기의 문제인거 같은데
제 방과 공유기가 있는 거실과의 거리는 5m도 채 되지않는 가까운 거리구요 왜 이렇게 끊기는지 왜 ping -t에서 응답없음이 뜨는지 궁금하네요
펌웨어와 드라이버는 거의 최신버젼을 유지하고 있고 네트워크 검색도 껐으며 보안키와 채널도 최적으로 유지하고 있는상태입니다
왜 이런 상황이 발생하는지 답변 부탁드립니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
기재하신 내용은 기기적인 문제일 가능성도 있지만, 설정으로 해결할 수도 있어 보입니다. 펌웨어를 최신버전을 사용중이고, 채널역시 최적으로 유지하고 있다면 아래 방법을 참고하여
2.4GHz와 5GHz의 LDPC 기능을 비활성화 하고 이용해 보시기 바랍니다.
관리도구 (192.168.0.1) -> 고급설정 -> 2.4GHz/5GHz 무선랜 관리 -> 무선 고급설정 에서 LDPC '중단'
이후에도 문제가 해결되지 않는다면 좀 더 자세한 상황파악을 위해 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
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감사합니다.
어느순간부터 lol을 할때 핑이 튀지 않으면서 조금씩 멈추는 현상이 있어서 ping -t 로 테스트를 해보니 가끔씩 응답없음이 뜨더라구요 원래 무선이 핑이 잘튀는걸로 알고있었고 예전에는 살짝 끊길때는 핑이 튀기만 했었는데 이상하게 아예 연결이 확 끊기는걸로 봐서 유선인터넷의 문제인거 같아서 가만히 있다가 오늘 유선인터넷 테스트 해보니 정상이더라구요 pint -t 로 응답없음이 전혀 나오지도 않구요
컴퓨터 뿐만아니라 핸드폰 와이파이도 잠시 끊겼다가 다시 접속되는 현상도 있어서 아마 공유기의 문제인거 같은데
제 방과 공유기가 있는 거실과의 거리는 5m도 채 되지않는 가까운 거리구요 왜 이렇게 끊기는지 왜 ping -t에서 응답없음이 뜨는지 궁금하네요
펌웨어와 드라이버는 거의 최신버젼을 유지하고 있고 네트워크 검색도 껐으며 보안키와 채널도 최적으로 유지하고 있는상태입니다
왜 이런 상황이 발생하는지 답변 부탁드립니다.







































