답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재하신 번호로 연락되지 않아 답글로 남겨드립니다. 해당 증상만으로 볼때 사용하는 사용자가 삭제한 부분이 아니라면 HDD자체의 오류가능성이 의심됩니다. 기존 사용하는 구성이 HDD 를 2개를 사용하여 RAID 구성을 사용중이라면 RAID 메뉴에서 현재 RAID 구성은 정상적으로 동작중인지 확인해 주시기 바람니다. 또한 각각 1개씩만 연결하여 부팅시 정상적인 데이타가 있는지 확인하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요. nas2를 사용하고 있구요, 현재 nas 리부팅을 한 후 저장해 두었던 파일이 사라졌습니다. 빠른 연락 부탁 드립니다.