답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기를 공장초기화 상태로 이용하는 경우에는 무선 네트워크 이름이 기본값인 iptime으로 설정이 되어 있습니다. 이런 경우 고객님 근처의 다른 사용자도 iptime이라는 무선 네트워크 이름을 사용하는 공유기가 설치되어 있을 때 무선 연결에 장애증상이 나타날 수 있으니 아래 게시물을 참고하셔서 네트워크 이름을 기존과 다르게 설정하고 이용해주시기 바랍니다. *A604 모델의 경우 2.4GHz와 5GHz 두가지 주파수에 각각 무선 설정이 가능합니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 좀 더 자세한 상황파악을 위해 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. --고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능)

감사합니다.  


설치는 정상적으로 다됐는데 스마트폰에 인식이 잘안되네요~ 다른 와이파이쓰다가 IPTIME으로 옮기려면 비번을 입력하라고 나오고 비번을 입력하면 연결 할수 없다고 나옵니다~ 그러다가 공유기 가까이가면 연결이 되요~~ 뭐가 문제인걸까요?