답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
내부 네트워크 정보에 표시되는것은 현재 인터넷통신을 하고 정보를 기반해 표시되니 인터넷 접속을 하지 않는 프린터는 표시되지 않을 수 있습니다.
프린터 공유는 내부 네트워크 통신이기 때문에 별도의 설정 없이 자동으로 구성이 되며, 일부 PC에서 프린트가 안되는 부분은 같은 공유기에 연결된 상태가 맞는지만 확인해 보면 네트워크 문제인지 여부 확인이 가능합니다.
같은 공유기 하단에 연결된 상태가 맞다면 문제가 있는 PC쪽을 프린트 제조사에 문의해 점검해 보시기 바랍니다.
감사합니다.
안녕하세요.
T24000을 구매하여 잘 사용하고 있습니다.
네트워크 프린터 관련하여 특별히 세팅이 필요한지 여부가 궁금합니다.
사무실의 일부 PC는 프린터와 스캔이 문제없이 되는데,
일부 PC는 프린터와 스캔이 되지 않습니다.
혹시나 T24000의 관리페이지에서 따로 설정이 필요한지가 궁금하고,
연결정보를 확인하고, 프린터의 MAC ID를 확인해보니 연결정보에 프린터의 MAC ID는 나와 있지 않더군요...
분명히 허브에 연결은 되어 있는데요;;;;
혹시 원래 안뜨는 건지.. 뭐가 문제인지 인터넷 기사분, 프린터 관리업체에서도 확인이 불가해,
여기에 글 남깁니다....
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
내부 네트워크 정보에 표시되는것은 현재 인터넷통신을 하고 정보를 기반해 표시되니 인터넷 접속을 하지 않는 프린터는 표시되지 않을 수 있습니다.
프린터 공유는 내부 네트워크 통신이기 때문에 별도의 설정 없이 자동으로 구성이 되며, 일부 PC에서 프린트가 안되는 부분은 같은 공유기에 연결된 상태가 맞는지만 확인해 보면 네트워크 문제인지 여부 확인이 가능합니다.
같은 공유기 하단에 연결된 상태가 맞다면 문제가 있는 PC쪽을 프린트 제조사에 문의해 점검해 보시기 바랍니다.
감사합니다.
안녕하세요.
T24000을 구매하여 잘 사용하고 있습니다.
네트워크 프린터 관련하여 특별히 세팅이 필요한지 여부가 궁금합니다.
사무실의 일부 PC는 프린터와 스캔이 문제없이 되는데,
일부 PC는 프린터와 스캔이 되지 않습니다.
혹시나 T24000의 관리페이지에서 따로 설정이 필요한지가 궁금하고,
연결정보를 확인하고, 프린터의 MAC ID를 확인해보니 연결정보에 프린터의 MAC ID는 나와 있지 않더군요...
분명히 허브에 연결은 되어 있는데요;;;;
혹시 원래 안뜨는 건지.. 뭐가 문제인지 인터넷 기사분, 프린터 관리업체에서도 확인이 불가해,
여기에 글 남깁니다....
