답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재하신 연락처로 통화되지 않아 부득이하게 글로 답변 드립니다. 다른 공유기로 문제가 없다면 A5004NS의 설정변경이 필요해 보입니다. 일단 아래 게시물을 참고하셔서 펌웨어 업데이트 및 채널변경을 진행해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 좀 더 자세한 상황파악을 위해 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. --고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능)

감사합니다.  


구입하고 설치한지 일주일도 안됐는데 와이파이가 너무 끊기네요 전원버튼 껐다가 키면 바로 되고요. 끊겼을데 공유기와 회선간 통신이 안된다고 나오고요. 만원짜리 타회사꺼 사용시 전혀 안끊기고 있습니다.