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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.06.17조회 41

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기존 안내해드린 내용대로 설정은 모두 진행해둔 상태라면 해당 모바일 게임외 일반적인 무선사용을 통한 pc게임, 혹은 다른 무선장비에서 사용시 끊김현상이 발생되는지 확인이 필요합니다.

추가로 유선연결된pc에서도 끊김현상이 발생되는지 여부에 따라 공유기의 무선끊김인지 유선 자체의 끊김이 발생되는지 비교해주시기 바랍니다.

동일하게 무선쪽에서만 여러장비에서 모두 끊김이 발생된다면 제품의 무선 불량가능성이 높아보이며 차후 환경에서 문의 주시면 이상유무를 다시한번 확인해 보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


모바일 겜을 자주하는데 인터넷이 랙이 걸리거나 팅기는데 허다하여 팟 짜서 가는 사냥터에선 욕 많이 먹네여 ㅜㅜ

여기서 하라는데로 다 하고 공유기위치도 옮겨보고 5g 비번 잠가 혼자 쓰는데도 그러네여

너무 짜증나여 ㅠㅠ


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명n104
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기존 안내해드린 내용대로 설정은 모두 진행해둔 상태라면 해당 모바일 게임외 일반적인 무선사용을 통한 pc게임, 혹은 다른 무선장비에서 사용시 끊김현상이 발생되는지 확인이 필요합니다. 추가로 유선연결된pc에서도 끊김현상이 발생되는지 여부에 따라 공유기의 무선끊김인지 유선 자체의 끊김이 발생되는지 비교해주시기 바랍니다. 동일하게 무선쪽에서만 여러장비에서 모두 끊김이 발생된다면 제품의 무선 불량가능성이 높아보이며 차후 환경에서 문의 주시면 이상유무를 다시한번 확인해 보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


모바일 겜을 자주하는데 인터넷이 랙이 걸리거나 팅기는데 허다하여 팟 짜서 가는 사냥터에선 욕 많이 먹네여 ㅜㅜ 여기서 하라는데로 다 하고 공유기위치도 옮겨보고 5g 비번 잠가 혼자 쓰는데도 그러네여 너무 짜증나여 ㅠㅠ


[2015-06-17 10:59:04]
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