V1016, V124모델 a/s건

2015.06.17조회 59

김**V1016, V124KT VDSL

20150616_165418[1].jpg

20150616_165438[1].jpg

v1016 모델은 cpu 전원 않들어옵니다,. 그리고, v124모델은 8번과 16번에 램프켜지고 작동안합니다. 초기화 리셋하였습니다.
192.168.0.1 주소 인지 못하구요.

2제품 유무상 처리 확인좀 하여주시기 바랍니다. 한모델은 구매한지 3개월정도 되는것같은데 확인부탁드립니다.

제품 모델하고 시리얼 첨부하여 드립니다.

첨부파일

답변

문의 답변드리겠습니다.고객지원실

목록으로

제 목	V1016, V124모델 a/s건
이름	김**
제품명	V1016, V124
인터넷 회선	KT VDSL
첨부파일 #1	20150616_165418[1].jpg (file size 1840KB)
첨부파일 #2	20150616_165438[1].jpg (file size 1900KB)

20150616_165418[1].jpg

20150616_165438[1].jpg

v1016 모델은 cpu 전원 않들어옵니다,.
그리고, v124모델은 8번과 16번에 램프켜지고 작동안합니다.
초기화 리셋하였습니다.
192.168.0.1 주소 인지 못하구요.

2제품 유무상 처리 확인좀 하여주시기 바랍니다.
한모델은 구매한지 3개월정도 되는것같은데 확인부탁드립니다.

제품 모델하고 시리얼 첨부하여 드립니다.

[2015-06-17 10:23:41]

▲	A/S 문의드립니다.
▼	제품이 고장나 as신청하였습니다

187020		V1016, V124모델 a/s건	김**	58
	ㄴ	문의 답변드리겠습니다.	고객지원실	32