답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 내부에서 정상적으로 속도가 나온다면 NAS및 하드문제는 아니며 공유기의 설정을 확인해 봐야 할 것으로 판단됩니다. 먼저 공유기를 아래와 같은 방법으로 초기화 후 펌웨어업그레이드 및 맥클론 설정 후 동작상태를 비교하여 주시기바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!! 추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.  


아래 내용으로 전화주셔서 말씀하신데로 펌웨어 업그래이드도 했지만 속도문제는 그대로입니다. 제가 퇴근 후 20시 전까지 연락 달라고 하셨는데 그 시간 이후에 퇴근하게 될 것 같아 제가 혼자 테스트 할 수 있는게 글로 안내 받을 수 있을까요? 너무 복잡하면 이번주 중 일찍 퇴근해서 연락을 드리는 방법으로 하겠습니다. 복잡 하지 않으면 안내 부탁드립니다. === 이전 문의 내용 ==== 먼저 매번 빠른 답변 너무나 감사드립니다. 아래와 같이 질문 남겼었고 답변과 같이 접속주소, 계정, 비번 남깁니다. 감사합니다. 접속주소 http://asha172.ipdisk.co.kr:22760 ID asha172 비번 9856aa 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 내부망에서 정상적인 속도라면 NAS에서 발생되는 속도저하는 아닙니다. 외부망에서 속도가 저하되는 경우, 나스가 설치된 통신망 또는 외부에서 접속한곳의 통신망 및 PC성능에 따라서 저하가 발생될 수 있습니다. 가능하다면 외부에서 NAS로 접속할수 있는 ipdisk주소와 계정및 암호를 본게시판에 비밀글로 남겨주신다면 당사에서 접근하여 속도를 확인해보도록 하겠습니다. 감사합니다. 안녕하세요 NAS FTP 관련 문의 드립니다. 일전에도 동일한 문의 드렸었구요. 현재 집에서 NAS IIe사용중이고 공유기도 IPTIME 604 사용중입니다. 제가 나니는 회사, 혹은 친구가 다니는 회사에서 ftp 업,다운로드 테스트를 해보니 업로드는 10메가 정도까지 나오는데 다운로드는 400kb가 나옵니다. 전에 동일한 질문 드렸구요. 집에서 내부망으로 테스트해보라고 하셔서 했더니 다운로드 속도가 5메가 정도가 나왔습니다. 이부분도 전의 답변에서는 내부망으로 테스트 했을 때 속도가 나온다면 nas문제는 아니라고 하셨었구요. 그렇다면 통신사 망이 문제일까요? 구글링해서 이런 저런 작업을 해봐도 변화가 없어 혹시 저와 비슷한 상황에서 해결된 경우가 있는지 궁금하여 질문드립니다.