답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 먼저 제품사용에 불편을 드려 사과의 말씀을 드리겠습니다. 펌웨어 업그레이드 시 관리자계정 및 암호를 입력하라고 나온다면 공유기를 아래와 같은 방법으로 초기화 후 수동으로 업그레이드를 진행해 보시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 또한 무선끊김의 경우 주변무선신호와의 채널 또는 주파수 간섭등에 의해 나타날 수 있으며, 아래와 같은 방법으로 공유기의 무선설정을 변경하여 사용해 보시기 바랍니다. MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.  


이전부터 사용하던 아이피타임 공유기를 현재의 공유기로 교환한후에 노트북 무선연결이 자주 끊기는 현상이 있습니다 현재의 공유기는 펌웨어 업그레드등도 할수없는데 이유는 관리자계정과 암호입력에서 더이상 진행할수없습니다 계정을 바꾸고 암호를 여러방법으로 입력해도 보안문자와 그림 계정과 암호가 일치하지않는다고하는데 무슨말인지 이해가 안됩니다 보안문자를 분명히 바로 읿력해도 같은 메세지가 뜹니다 계정과 암호는 어디에 기록되어있는것인가요 또한 무선인터넷이 끊기는 증상에대해서는 어떤이유로 그러는것인지요 안정적으로 사용할수있는방법을 알고싶습니다