답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
공유기 LED중 CPU램프가 1초에 한번씩 깜박여야 정상이므로 이부분을 확인해주시기 바라며 기재해주신 증상의 경우 공유기와 인터넷 회선간의 연결이 불안정 하기 때문에 나타나는 현상으로 판단됩니다.
공유기와 넷북을 LAN선으로 연결 하신 후 아래의 링크를 확인하셔서 공유기의 설정을 변경해주시기 바랍니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!
MAC클론 설정 후 공유기 상단에 모뎀과 공유기의 전원을 꺼주시고 모뎀을 먼저 켜주신 후 5분뒤 공유기의 전원을 켜주시기 바랍니다.
감사합니다.
컴퓨터쪽으론 잘 몰라서 증상을 그냥 본 대로 말씀드릴께요 와이파이 공유기를 사서 그날 저녁에 바로 암호화 시켜서 쓰고있었는데. 어느날 부터인지 와이파이는 잡히는데 인터넷이 안되네요.. 폰 문제인가 싶어서 재부팅하고 다시 해봐도 안되고 다른 곳 와이파이 잡아서 해보면 되구요 집에 인터넷이 문제인가 했는데 케이블 바로 연결해서 넷북으로 인터넷 써보니 되구요
조치 취한걸로는 리셋 해보고 전원 껏다 켜보고 초기화 시켜서 다시 설정 할려고 해도 공유기가 인터넷이 안되니까 펌웨어도 못해보고
주위에 컴퓨터 다루시는분한테 말씀 드리니 공유기가 고장난것같다고 하시네요 이거 A/S받을려면 어찌 해야하나요? 전화를 해도 대기 인원만 10명 이상이라고 하고..
공유기에 불은 다 들어옵니다
근데 인터넷 연결은 안되네요
어찌 해야하나요?
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공유기 LED중 CPU램프가 1초에 한번씩 깜박여야 정상이므로 이부분을 확인해주시기 바라며 기재해주신 증상의 경우 공유기와 인터넷 회선간의 연결이 불안정 하기 때문에 나타나는 현상으로 판단됩니다.
공유기와 넷북을 LAN선으로 연결 하신 후 아래의 링크를 확인하셔서 공유기의 설정을 변경해주시기 바랍니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!
MAC클론 설정 후 공유기 상단에 모뎀과 공유기의 전원을 꺼주시고 모뎀을 먼저 켜주신 후 5분뒤 공유기의 전원을 켜주시기 바랍니다.
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컴퓨터쪽으론 잘 몰라서 증상을 그냥 본 대로 말씀드릴께요 와이파이 공유기를 사서 그날 저녁에 바로 암호화 시켜서 쓰고있었는데. 어느날 부터인지 와이파이는 잡히는데 인터넷이 안되네요.. 폰 문제인가 싶어서 재부팅하고 다시 해봐도 안되고 다른 곳 와이파이 잡아서 해보면 되구요 집에 인터넷이 문제인가 했는데 케이블 바로 연결해서 넷북으로 인터넷 써보니 되구요
조치 취한걸로는 리셋 해보고 전원 껏다 켜보고 초기화 시켜서 다시 설정 할려고 해도 공유기가 인터넷이 안되니까 펌웨어도 못해보고
주위에 컴퓨터 다루시는분한테 말씀 드리니 공유기가 고장난것같다고 하시네요 이거 A/S받을려면 어찌 해야하나요? 전화를 해도 대기 인원만 10명 이상이라고 하고..
공유기에 불은 다 들어옵니다
근데 인터넷 연결은 안되네요
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