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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.06.15조회 54

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

안내해드린 내용들이 진행해본 상태에서 동일하다면 설명드린 내용과 같이 해당환경에서 점검이 필요합니다. 해당 제품은 기가비트 스위치가 내장된 제품으로 일부 인터넷 환경에따른 회선 특성가능성을 감안하여 마지막으로 아래 방법으로 링크를수동으로 변경하여 끊김유무를 비교해 주시기 바랍니다.

*링크모드 변경
공유기 웹설정화면(http://192.168.0.1)에 접속 후 관리도구 - 고급설정 - 트래픽관리 - 링크설정정보 탭에서 WAN포트 설정을 수동/100Mbps 혹은 10Mbps/Half 로 변경하고 적용을 클릭합니다.

감사합니다.  


가이드 하신 맥클론이나 DHCP 자동 재시작 해제 등의 방법은 게시판 검색을 통해서 이미 시도해 본 방법입니다.

그리고, 이전에 쓰던 N604S 모델은 문제가 없었다고 말씀드렸습니다.

다른 조치 방법 확인 부탁드립니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A5004NS
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 안내해드린 내용들이 진행해본 상태에서 동일하다면 설명드린 내용과 같이 해당환경에서 점검이 필요합니다. 해당 제품은 기가비트 스위치가 내장된 제품으로 일부 인터넷 환경에따른 회선 특성가능성을 감안하여 마지막으로 아래 방법으로 링크를수동으로 변경하여 끊김유무를 비교해 주시기 바랍니다. *링크모드 변경 공유기 웹설정화면(http://192.168.0.1)에 접속 후 관리도구 - 고급설정 - 트래픽관리 - 링크설정정보 탭에서 WAN포트 설정을 수동/100Mbps 혹은 10Mbps/Half 로 변경하고 적용을 클릭합니다.

감사합니다.  


가이드 하신 맥클론이나 DHCP 자동 재시작 해제 등의 방법은 게시판 검색을 통해서 이미 시도해 본 방법입니다. 그리고, 이전에 쓰던 N604S 모델은 문제가 없었다고 말씀드렸습니다. 다른 조치 방법 확인 부탁드립니다.


[2015-06-15 15:02:01]
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▲A3004 - 5G 무선인터넷 연결 실패
▼사내 사설IP 에서 NAS II 사용
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