답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. 기재하신 내용처럼 특정 포트만 문제가 있는게 확인이 되었다면 당사로 제품을 보내 기기적인 점검을 받아 보시기 바랍니다. 2. 랜포트 자동감지는 접속 장비쪽의 링크상태를 감지해서 변화가 됩니다. 공유기 자체적으로 링크를 변경하진 않으며, 만약 변하는것이 확인이 된다면 T3008의 LAN포트 고장, 또는 연결 되는 AP의 LAN 포트문제 이거나, 공유기간 연결된 랜선의 문제로 나타날 수 있으니 먼저 케이블 교체 후 비교해 보시기 바랍니다. 계속해서 문제가 있다면 해당 AP가 연결되었던 랜포트에 PC를 연결하고, 해당 AP는 다른 포트에 연결해서 비교테스트를 진행해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 작년 말에 유선공유기 T3008을 쓰던중 다음과 같은 불편함이 있습니다. 1. 포트 불량 6번 포트가 작동을 하지 않아 8개중 실제로 7개만 사용가능합니다. 정상노트북 여러 대에 바로 물려봤는데 인식을 못합니다. 2. 랜속도 자동탐지 이상 기가비트로 물려야 하는데 링크제어/정보에 들어가서 보면 제멋대로인 경우가 종종 있습니다. Asus RT-n16이라는 공유기가 지금 무선공유기 역할(AP신호만 전달, 유선공유기능 중지)을 하고 있는데 이게 기가비트로 연결되어야 하는데 가끔씩 10메가로 연결되는 때가 있습니다. 이 뿐만 아니라 어쩔때는 HP 마이크로서버나 노트북, 그리고 동영상 플레이어 xtreamer도 제멋대로 연결속도를 낮춰버립니다. 이렇게 되면 갑자기 무선인터넷이 엄청 느려지고, 클라이언트간 파일전송속도도 확 낮아집니다. 이 경우 양쪽 기기를 재부팅하거나 공유기 웹설정에서 수동으로 속도를 지정해서 연결하면 되긴 하는데 가끔씩 이러니 아주 짜증 지대로 납니다. 시리얼 넘버를 찍어보니 2016.12월까지 보증입니다. 어떤 해결방법이 있을까요?