답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 일반적으로 일정시간이 지난다고 공유기의 유무선 연결에 특별한 문제가 발생되진 않습니다. 맥클론 설정등의 재설정을 진행해 보았으나 동일한 증상이 발생된다면 정확한 원인점을 파악하기 위해 안되는 상태로 기술상담이 필요합니다. (저녁 8시 까지 기술상담 가능) 일반적으로 공유기의 불량의경우 시간에 관련없이 연결이 지속적인 장애가 발생되며 이와같이 일정시간이 지나서 문제가 발생된 사례는 없으나 기술상담후에도 동일한 증상이 발생된다면 제품의 불량유무 확인을 위해 입고검점이 부득이 하게 필요한 상태로 보입니다.

감사합니다.  


참 화가나고 뭐가 이상인지 모르겠네요. 절전모드나 컴퓨터를 끄고 한 약 30분 정도 후에 다시 인터넷을 하려고 하면 인터넷 속도가 5~15분 정도 심하게 느려 지는 증상이 나타나서 지난 주 질문을 했습니다. 맥클론을 변경하라고 해서 변경을 했더니 2일 정도 정상으로 됐습니다. 그런데 3일째 부터 또 똑같은 증상이 발생합니다. 일하면서 문서를 즉시 메일로 보내고 해야하는 일도 많은데 매번 이렇게 해야하면 어떻합니다. 더 이상한것은 왜 2일간 정상으로 되다 다시 3일째 부터 이런 증상이 똑같이 일어 나는지 모르겠습니다.컴퓨터에 대해 모르는 것은 아니지만 진짜 이놈의 공유기는 도저히 모르겠습니다. 도대체 원인이 무엇이고 이런 경우 어째야 하는지 확실한 해결책 좀 주세요. 이것때문에 스트레스 너무 받습니다. 참고: 입고는 못해요 시간 없어서 . 차라리 새거 사고 말지. 하지만 2일간 되고 3일째는 안된다는 증상으로 봐서 하드웨어적으로 이상이 맞는지 조차 모르겠네요.