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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.06.15조회 100

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

관리자 계정과 비밀번호를 분실하셨다면 공장초기화 하시면 설정된 비밀번호나 관리자 계정까지 모두 초기화됩니다.

V1016 전면 램프 우측에 Reset 버튼을 cpu 램프가 빠르게 깜박일때까지 눌렀다 떼주시면 정상적으로 초기화가 진행되며

기존에 해두셨던 네트워크 설정도 모두 초기화되니 참고해 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


v1016 16포트 공유기 사용중인데요 비번을 몰라서 관리도구에 접속을 못하고 있는데요,, 공장 초기화 시키면 비밀번호도 초기화 되는 건가요?

고객센터에 전화연결이 너무 안돼서 게시판에 남기네요,., 전화걸때 마다 10명이상 대기중이라고 나오니까 짜증이 나네요,,


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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명v1016
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 관리자 계정과 비밀번호를 분실하셨다면 공장초기화 하시면 설정된 비밀번호나 관리자 계정까지 모두 초기화됩니다. V1016 전면 램프 우측에 Reset 버튼을 cpu 램프가 빠르게 깜박일때까지 눌렀다 떼주시면 정상적으로 초기화가 진행되며 기존에 해두셨던 네트워크 설정도 모두 초기화되니 참고해 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


v1016 16포트 공유기 사용중인데요 비번을 몰라서 관리도구에 접속을 못하고 있는데요,, 공장 초기화 시키면 비밀번호도 초기화 되는 건가요? 고객센터에 전화연결이 너무 안돼서 게시판에 남기네요,., 전화걸때 마다 10명이상 대기중이라고 나오니까 짜증이 나네요,,


[2015-06-15 10:50:11]
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▲CPU가 안들어오네요ㅜ
▼유선 공유기 설치문이
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